QUANDO PINTA AQUELA DÚVIDA, É MELHOR INVESTIGAR DO QUE CORRER O RISCO DE ERRAR!

A abreviação de horas é 10hs ou 10h?

A explicação é bem simples: hora ou horas se abreviam do mesmo modo: h, sem ponto e sem o s do plural.
Exs.: Uma hora = 1h / dez horas = 10h
Duas horas, vinte e seis minutos e sete segundos = 2h26min7s
Doze horas e dez minutos = 12h10min ou também 12h10



E é qual a diferença entre acidente e incidente? Tanto faz usar uma ou outra?

Acidente/incidente:
Acidente é acontecimento casual, imprevisto ou acontecimento infeliz, casual ou não, cujo resultado é dano, prejuízo, desastre.
Exs.: A queda do império romano foi um dos mais importantes acidentes da história. / Dois caminhões se chocaram e houve gravíssimo acidente.
Incidente é como substantivo, circunstância acidental, episódio, aventura, peripécia.
Ex.: Este casal sempre se entende no final. Uma pequena briga será apenas um incidente sem maiores conseqüências.


Você sabe quando usar este ou esse?

O que dizer: este sapato ou esse sapato?

Este (esta, isto) indica o que está próximo de quem fala.
Esse (essa, isso) indica o que está próximo da pessoa com quem se fala.
Portanto, como exemplo, eu digo: este sapato é o que estou calçando ou o que está perto de mim;
Esse sapato é o do meu interlocutor, ou seja, com quem estou falando, ou o que está perto dele.
Este indica o presente (este ano em curso) ou o que está adiante ou a seguir (estes exemplos que vou apresentar).
Esse indica o passado (esse ano que se encerrou), o que ficou para trás (esses exemplos que apresentei).


E quando você agradece a alguém por algo recebido, o que você diz: obrigado ou obrigada?

Com relação ao uso de obrigado ou obrigada, a explicação é mais simples ainda:
Obrigado(a) é a forma reduzida de dizer estou obrigado(a) a você, ou seja, devo obrigação a você. Portanto, o adjetivo (particípio do verbo obrigar) deve concordar em gênero e número com o sujeito, de que é predicativo.
Mas, regras à parte e, pra descomplicar, guardem isto: uma mulher sempre dirá obrigada a alguém e um homem sempre dirá obrigado.